Se fizermos uma rápida busca no Google sobre: quedas em shopping centers, vamos encontrar centenas de casos de pedidos de indenização por conta deste tipo de ocorrência.
Ou seja, é mais comum do que imaginamos ter acidentes assim em shopping centers, e as principais causas são:
- Derramamentos de alimentos e bebidas
- Pisos encerados ou recém limpos
- Pisos molhados devido ao clima ou algum vazamento
- Calçado impróprio
- Superfícies irregulares
- Buracos no estacionamento
- Caminhos defeituosos
- Piso rasgado ou solto, incluindo carpete
- Iluminação fraca ou irregular
Situações como estas podem ser evitadas se o monitoramento de vídeo dos shoppings centers contarem com a Solução da Icetana.
Além de fazer o monitoramento por vídeo do local, a plataforma envia alertas quando uma situação anormal está acontecendo e salva todas as gravações de vídeo do local. Desta forma, a segurança do shopping poderá não só perceber que o ambiente está inseguro para as pessoas, mas prevenir que acidentes ocorram.
Acidentes e quedas em shopping centers
Gestores do mercado de varejo, gerentes de edifícios e operadores de shopping centers têm o dever de promover um ambiente seguro para os clientes, funcionários e público em geral.
Se alguém cair em uma loja e for comprovado que o acidente foi causado por negligência ou descuido do negócio, o estabelecimento será responsabilizado. Assim como, se for comprovado que o acidente não foi falta de cuidado do ambiente, a loja não será responsabilizada.
Por isso, é muito importante que, mais do que poder identificar através de imagens de vídeo, o que causou o acidente, possuir um sistema que possa atuar evitando esse tipo de acidente.
E é onde entra a Solução da Icetana, que é perfeita para isso! Esta plataforma já está operando em mais de 30 shopping centers ao redor do mundo e trazendo ótimos resultados.
Detecção de movimentos incomuns e anormais
Como a Icetana usa AI (Inteligência Artificial) para detectar padrões de movimento, ela é capaz de prever quando algo fora do comum está acontecendo ou prestes a ocorrer, o que normalmente corresponde a 1% das imagens coletadas, possibilitando que os seguranças possam agir rapidamente para evitar acidentes.
Armazenamento dos dados por longo tempo
Outro ponto importante da solução da Icetana é que ela é capaz de reproduzir os dados de 24h em 30 minutos. Ou seja, as informações são compactadas e podem ser armazenadas por períodos de tempo muito mais longos. Isso é mais um benefício da solução para fins legais, protegendo os estabelecimentos de reclamações falsas.
Redução nos custos do seguro
Outro benefício é que, as corretoras e as companhias de seguros ficam cientes que com a solução da Icetana implementada, o seu estabelecimento é capaz de se defender de sinistros falsos. Isso lhe dá poder de barganha ao negociar termos com suas seguradoras.
São muitos benefícios que um sistema de monitoramento de vídeo eficiente como a solução da Icetana pode oferecer para o mercado de varejo, como shopping centers.
Entre em contato conosco para saber mais sobre está solução trazida com exclusividade pela Macnica DHW para o Brasil.
