A distribuição inteligente de semicondutores da Macnica DHW auxilia o cliente durante todo o processo de escolha e compra de componentes eletrônicos. Com mais de 10 anos de experiência no mercado de distribuição inteligente e no desenvolvimento de projetos eletrônicos, a Macnica vai muito além da venda.
“Temos um time técnico com profissionais altamente capacitados e treinados pelos fabricantes, que são capazes de trabalhar juntamente com o cliente, pensando no projeto como um todo. Nosso objetivo é garantir que o cliente tenha sucesso no seu projeto, seja na escolha dos componentes eletrônicos ou no uso das nossas tecnologias”, destacou o gerente comercial da Macnica DHW, Clodoaldo Labritz.
O time multidisciplinar da Macnica DHW auxilia no desenvolvimento de soluções completas de hardware, software e soluções de IoT ou inteligência artificial aplicados a qualquer tipo de mercado. Isso significa que no momento de “desenhar” o seu projeto, podemos auxiliar na escolha dos melhores componentes eletrônicos, de acordo com as especificações do seu produto.
Além de a nossa equipe comercial buscar sempre atingir o target da solução, contamos com um atendimento logístico e técnico comprometido e eficiente, que trabalha pelo cliente. “O nosso atendimento é premium”, ressaltou o FAE Manager da Macnica DHW, Gustavo Leão.
A proximidade da Macnica DHW com os fabricantes garante que os projetos eletrônicos dos seus clientes tenham à disposição as melhores opções do mercado, incluindo preços especiais para os componentes. Essa abordagem fornece informações valiosas, permitindo que os clientes tenham pleno conhecimento, desde o início do projeto, dos custos associados ao produto.
Componentes eletrônicos
Com um portfólio que inclui mais de 70 fabricantes de semicondutores, na Macnica DHW você encontrará 100% dos componentes listados em seu projeto eletrônico na Bill of Materials (BOM).
Entre esses componentes estão:
- microcontrolador;
- microprocessador;
- conectividade;
- displays;
- placas processadoras;
- lógica programável;
- memórias;
- analógicos;
- potência;
- conectores;
- baterias;
- passivos.
Nosso suporte técnico funciona como uma extensão da fabricante, atuando com o time de desenvolvimento do cliente. “Temos uma relação muito próxima com os fabricantes para entender todas as soluções que eles possuem, bem como as que estão saindo do forno. Com isso, conseguimos levar para os nossos clientes a solução mais adequada, seja do ponto de vista técnico, comercial ou logístico”, destaca Gustavo.
Além disso, muitos produtos exigem certificações para que possam ser comercializados, e com a Macnica DHW o cliente tem todo o suporte necessário para certificar o seu produto de forma eficiente. “A Macnica ajuda a resolver o problema do cliente desde a parte comercial até as certificações e revisões dos projetos”, acrescenta Gustavo, que já acompanhou diversos tipos de reengenharia e certificação de produtos de clientes, como a certificação Anatel.
Outro ponto importante é que o time de logística da Macnica DHW realiza todo o processo de importação dos componentes, entregando os produtos dentro e fora do Brasil. “Facilitamos as entregas para os clientes, mantendo o estoque estratégico e otimizando recursos para que ele tenha sempre em mão os componentes eletrônicos do seu produto”, lembra o gerente de logística da Macnica DHW, Leandro Marques.
Dessa forma, tanto na entrega dos componentes quanto nas condições de pagamento, a Macnica DHW entrega facilidade e confiança aos seus clientes.
Mercados atendidos pela Macnica DHW
Com todos os componentes eletrônicos presentes em seu portfólio, a Macnica DHW é capaz de atender diversos mercados, participando ativamente, prestando suporte técnico a respeito das soluções e até mesmo desenvolvendo o projeto para os clientes. Dessa forma, “unimos o útil ao agradável, utilizando componentes de última geração e com preços especiais negociados com os fabricantes, um diferencial da nossa distribuição inteligente”, como enfatizou o gerente comercial da Macnica DHW, Clodoaldo.
Entre os mercados atendidos, destacam-se:
- Telecomunicações
- Automação industrial
- Automação comercial
- Automação bancária
- Automotivo
- Médico
- Broadcast
- Agronegócio
- Controle de acesso
- Surveillance.
Cada mercado possui características específicas, o que exige uma visão macro do produto para decidir os componentes eletrônicos que entregarão o melhor desempenho para o projeto do cliente. Essa visão faz toda diferença na hora de escolher entre o componente A e o componente B.
“O suporte é um dos diferenciais da Macnica DHW, pois estamos junto do cliente desde a parte da concepção da ideia, desenvolvendo a arquitetura do sistema e definindo os componentes macro e micro. Além disso, participamos da validação, seja em laboratório ou em campo, até a etapa de produção. Isso faz com que o nosso time de suporte seja também parte da equipe de desenvolvimento e de engenharia de produto do cliente”, completou Gustavo Leão.
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